Ana Sayfa / S.S.S.
Sık Sorulan Sorular
Duvar kağıdı ölçümü nasıl yapılır?
Duvarınızın en geniş noktasından genişliğini, en yüksek noktasından yüksekliğini santimetre cinsinden ölçün. Kapı ve pencereleri düşmeden, duvarın tamamını ölçmenizi öneririz; montaj sırasında bu bölgeler kesilerek çıkarılır. Ölçülerinizden emin değilseniz her ölçüye 3-5 cm pay eklemeniz montaj kolaylığı sağlar.
Fiyat nasıl hesaplanıyor?
Fiyatlandırma metrekare üzerindendir. Girdiğiniz genişlik × yükseklik ölçüsünün metrekaresi, güncel m² birim fiyatıyla çarpılır ve siparişi vermeden önce ekranda anında görürsünüz. Sürpriz ek ücret yoktur.
Kendi fotoğrafımı yükleyebilir miyim?
Evet, sitemizin en sevilen özelliği bu. "Kendi Tasarımın" sayfasından fotoğrafınızı yükleyin, ölçünüzü girin, görseli dilediğiniz gibi kırpıp konumlandırın ve duvarınızda nasıl görüneceğini sipariş öncesinde görün.
Yüklediğim fotoğrafın kalitesi yeterli mi?
Sistem, seçtiğiniz ölçüye göre fotoğrafınızın baskı çözünürlüğünü otomatik kontrol eder. Çözünürlük düşükse sizi uyarır; dilerseniz yine de devam edebilirsiniz, ancak en iyi sonuç için uyarı almadığınız bir fotoğraf kullanmanızı öneririz.
Mockup önizlemesi gerçeği ne kadar yansıtıyor?
Önizlemeler gerçek ölçeklidir: girdiğiniz ölçü, sahnedeki duvarın gerçek ölçüsüne oranlanarak gösterilir. Işık ve gölgeler de hesaba katılır. Ekran ayarlarına bağlı küçük renk farkları olabilir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Her sipariş kişiye özel üretildiği için üretim süremiz ortalama 1-3 iş günüdür. Üretim tamamlandığında kargoya verilir; Türkiye içi teslimat ortalama 1-4 iş günü, yurt dışı teslimat 5-10 iş günüdür.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Sitemizi İngilizce kullanabilir, fiyatları dolar veya euro olarak görebilirsiniz. Yurt dışı gönderimler takip numaralı olarak yapılır.
Montaj zor mu? Usta gerekir mi?
Duvar kağıdımız panolar halinde gelir ve sıradan el becerisiyle uygulanabilir. Paket içeriğindeki yönergeleri izlemeniz yeterlidir; yine de büyük ölçülerde iki kişiyle çalışmanızı öneririz. Detaylar için "Ürün Özellikleri ve Bakım İpuçları" sayfamıza bakın.
İade edebilir miyim?
Ürünlerimiz ölçünüze ve seçtiğiniz görsele göre kişiye özel üretildiği için, mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak üretim hatası veya kargo hasarı durumunda ürününüz yeniden üretilir ya da bedeli iade edilir. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızdadır.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Kredi kartı ile güvenli online ödeme altyapımız çok yakında aktif olacak. Şu an siparişiniz kaydedilir ve ödeme adımı için ekibimiz sizinle iletişime geçer.